海外旅行中に破損したスーツケースの無償修理白象の気まぐれコラム/ウェブリブログ

海外旅行中に破損したスーツケースの無償修理

<< 作成日時： 2007/08/17 07:20 >>

写真（上）は今回のポルトガル旅行中に破損した私のスーツケースです。　底の角部分（写真の手前右角部分）に　約10cmの裂け目が入っていることを　成田空港到着時に見つけました。

日本への帰路は　リスボン空港→ロンドン・ヒースロー空港（トランジット）→成田空港というルートを通り　荷物をスルー（通し）で預けたので　破損がどこで発生したのか正確には分からないのですが　成田空港のANA（到着便）手荷物サービスセンターにて相談したところ　修理して貰えることになりました。

修理業者は大阪にあるANAロジスティクサービス（株）で　スーツケースを着払いの宅配便にて送ったところ　１週間ほどで修理が終わり自宅に戻されました。　修理の出来栄えは　写真（下）の如く　修理した破損部分が分からぬほど完璧でした。

スーツケースの修理で一番多いのは　樹脂ボディーの亀裂で　高温でやわらかくした樹脂を亀裂に埋め込み　その上を塗装して傷を目立たぬようにしているそうです。

減価償却済みの古いスーツケースなので　修理するまでもなく新しく買い換えても良いのですが　修理して使えるものを捨てるのは忍びなく　長年の旅行を一緒にしてきたという愛着もあるので　修理して貰え良かったです。

航空会社の修理を依頼せずに　加入した海外旅行保険を使い補償を求める方法もありますが　必要書類として航空会社の証明を求められるなど　手続きが面倒なので　航空会社に修理を頼んだ方が簡単です。